아동 안전 기준
h3ert는 아동 성적 학대 및 착취에 무관용 원칙을 적용합니다.
시행일 / Effective: 2026-08-171. 공개 기준
h3ert는 아동 성적 학대 및 착취(CSAE), 아동 성착취물(CSAM), 그루밍, 성착취 목적의 접촉, 성적 협박, 인신매매 또는 아동을 성적으로 위험에 빠뜨리는 모든 콘텐츠와 행위를 명시적으로 금지합니다. 이 기준은 웹과 Android 및 iOS 앱의 모든 사용자와 기능에 적용됩니다.
2. 성인 전용 및 접근 제한
h3ert는 만 18세 이상만 이용할 수 있는 랜덤 채팅 서비스입니다. 앱 안에서 성인 확인을 요구하며 Google Play 및 App Store의 연령 등급과 접근 제한 설정을 사용합니다. 미성년자이거나 미성년자로 의심되는 사용자는 즉시 대화를 종료하고 신고해 주세요.
3. 앱 안에서 신고
영상 대화 화면의 깃발 버튼을 누르면 ‘미성년자 안전’을 포함한 사유로 상대방을 신고할 수 있습니다. 신고하면 해당 대화가 종료되고 검토 대상 기록이 생성됩니다. 일반 화면의 지원 문의에서도 ‘아동 안전’을 선택하여 추가 우려를 전달할 수 있습니다.
4. 검토와 집행
h3ert는 실제로 인지한 CSAE 또는 CSAM 관련 신고를 우선 검토하고, 관련 계정 제한·정지, 콘텐츠 접근 차단, 필요한 기록 보존 등 적절한 조치를 취합니다. 확인된 불법 아동 성착취물이나 긴급한 아동 위험은 적용 법률에 따라 NCMEC 또는 관할 지역의 관련 기관·법 집행기관에 신고합니다.
5. 아동 안전 연락 창구
Google Play, App Store 또는 사용자의 아동 안전 통지는 h3ert 지원 문의에서 ‘아동 안전’을 선택하여 전달할 수 있습니다. 운영자가 검토 절차와 집행 조치에 관해 응답하고 필요한 조치를 진행합니다. 즉각적인 위험이 있는 경우 먼저 현지 긴급전화 또는 법 집행기관에 신고하세요.
Published standards in English
h3ert has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE), child sexual abuse material (CSAM), grooming, sextortion, trafficking, or any conduct that sexually exploits or endangers a child. h3ert is limited to adults aged 18 or older. Users can report child-safety concerns in-app or through the support form. h3ert reviews known violations, restricts offending accounts, preserves necessary records, and reports confirmed illegal material to NCMEC or the appropriate regional authority as required by applicable law.